1. Ce este GoMergi
GoMergi este o aplicație de rideshare care ajută șoferii și pasagerii să găsească și să ofere curse partajate. Această politică explică ce date personale prelucrăm, de ce și care sunt drepturile dumneavoastră (GDPR).
2. Ce date colectăm
- Cont: nume, date de profil, preferințe, vehicul (pentru șoferi).
- Date de contact: număr de telefon, adresă de e-mail.
- Locație / traseu: puncte de plecare/sosire, rute și locație aproximativă atunci când folosiți funcțiile de căutare sau publicare a curselor (cu consimțământul/permisiunea dispozitivului unde este cazul).
- Plăți: date legate de plăți procesate prin Stripe (nu stocăm numărul complet al cardului pe serverele GoMergi).
- Mesaje: conținutul mesajelor trimise în aplicație între utilizatori, pentru funcționarea serviciului și siguranță.
- Date tehnice: tip dispozitiv, jurnale de erori/securitate, adrese IP (în scopuri de securitate și diagnostic).
3. De ce prelucrăm datele
- crearea și gestionarea contului;
- căutarea, publicarea și rezervarea curselor;
- comunicarea între șofer și pasager;
- procesarea plăților și prevenirea fraudelor;
- îndeplinirea obligațiilor legale;
- îmbunătățirea siguranței și a calității serviciului.
Temeiuri tipice: executarea contractului, interes legitim (securitate, îmbunătățiri), consimțământ (unde este necesar, ex. anumite notificări/locație) și obligații legale.
4. Cu cine partajăm datele
Partajăm date doar cât este necesar pentru a furniza serviciul, cu:
- Stripe — procesare plăți;
- Mapbox — hărți și geocodare/rute;
- Furnizori SMS — verificarea numărului de telefon și mesaje tranzacționale;
- autorități, dacă legea o cere.
Nu vindem datele personale.
5. Păstrare și securitate
Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru cont, obligații legale și soluționarea disputelor. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (acces restricționat, transmisie criptată HTTPS, monitorizare).
6. Drepturile dumneavoastră (GDPR)
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și de a vă retrage consimțământul (unde prelucrarea se bazează pe consimțământ). Puteți depune plângere la autoritatea de supraveghere competentă.
Pentru solicitări: info@gomergi.com.
7. Contact
ELITE SIGNATURE SL · CIF B22511232 · Torremolinos
E-mail: info@gomergi.com
Site: https://app.gomergi.com